Specijalista/kinja na poslovima upravljanja platnim karticama i monitoringom bankomata
Addiko Bank
- Beograd
- Stalan
- Skraćeno radno vreme
- Komunikacija sa drugim OD banke i sa procesorom u vezi zloupotreba, reklamacija i prigovora klijenata vezanih za kartično poslovanje i rešavanje istih
- Koordinacija aktivnosti sa procesorom, sistemima VISA i MasterCard, drugim bankama i drugim nadležnim institucijama i telima vezanih za zloupotrebe platnih kartica
- Kordinacija sa mrežom Ekspozitura vezano za aktivnosti poravnanja Cash-in blagajni u ATM mreži pri Ekspoziturama, praćenje rada TERM HOSTA, praćenje logova autorizacija za višenamenske ATM-ove
- Monitoring mreže bankomata i koordinacija sa mrežom Banke
- Praćenje i rešavanje neslaganja blagajni bankomata, obrada reklamacija za sve tipove transakcija
- Koordinacija aktivnosti vezanih za parametrizaciju bankomata u saradnji sa procesorom
- Koordinacija sa servisnim službama i procesorom vezano za bankomate
- Poseduješ VII stepen stručne spreme
- Poseduješ 3 godine relevantnog radnog iskustva
- Poseduješ znanje engleskog jezika i rada na računaru
- Iskustvo na poslovima sa platnim karticama i u radu sa bankomatima
- Poznavanje operativnih pravila VISA, MasterCard
- Poznavanje Temenos, CMS i drugih bankarskih aplikacija
- Brigu o zdravlju zaposlenih kroz privatno zdravstveno osiguranje
- Fleksibilno radno vreme
- Program mentorstva i mentoringa
- Kontinuirano usavršavanje i obuke
- Izazovnu poziciju i priliku za učenje i razvoj
- Rad sa profesionalnim i motivisanim timom
- Rad u međunarodnom okruženju