Senior call centar operater (m/ž)

Beograd
Stalan
Puno radno vreme

Pre 1 mesec

Mesto rada: BeogradOpis posla:

Upravljajte velikim brojem dolaznih i odlaznih poziva i onlajn c'askanja.

Odredite potrebe svakog kupca i pronađite efikasna rešenja, uvek težec'i rešavanju u jednom kontaktu.

Pratite date skripte za prodaju ili pozive korisničke podrške.

Delujte na osnovu povratnih informacija od obuke i menadžmenta da biste poboljšali vreme poziva.

Obezbedite izuzetnu uslugu korisnicima.

Vodite tačne evidencije o svim interakcijama.

Ispunite pojedinačne i timske ciljeve.

Kvalifikacije:

Srednja stručna sprema (IV stepen).

Poznavanje engleskog jezika (C nivo).

Visok nivo komunikacionih veština (Pričanje, razumenvanje, slušanje).

Veštine rešavanja kriznih situacija.

Visok nivo organizacionih sposobnosti.

Minimum 2 godine iskustva rada u call centru.

Zainteresovani kandidati se u periodu od 08:30 - 16:30h mogu javiti na telefon:011/454-25-88060/3066-099ili poslati CV na emailViše o našim uslugama pogledajte na sajtuInfo - HR agencijaKoristite HR usluge privremenog zapošljavanja i Outstaffing-a ili uvedite Outsourcing zaposlenih na nivou kompanije ili pojedinih organizacionih delova. Unapređujemo HR procedure I postupak zapošljavanja radnika kod Poslodavaca - korisnika HR usluga. Prepustite obavezu zapošljavanja profesionalnom poslodavcu - HR agenciji.GradoviBeogradPozicije poslaSenior call centar operater (m/ž) 10Kategorije

Administracija

Obrazovanje

Srednja škola

Poslovi rs

Prijavi se